Trabalho
Frases em inglês para reunião, call, e-mail e apresentação, com áudio. Escreva com o Redigir e ensaie a reunião com o Sam antes da hora. Comece grátis.
Business English
Inglês para negócios é o inglês de quem vende, compra, negocia e escreve para cliente: mais cuidadoso no tom e preciso com número e prazo. Aqui estão as frases que fazem essa diferença, com áudio, e uma call com cliente para ensaiar com o Sam antes da de verdade.
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Business English usa a gramática de sempre, com outro tom. Num e-mail para cliente ou numa negociação, o americano suaviza o pedido (could, would), recusa com cuidado (I'm afraid...) e confirma tudo por escrito. Quem traduz o português ao pé da letra costuma soar seco, mesmo sem querer, e ainda tropeça em falsos cognatos como actually (na verdade) e eventually (no fim).
O inglês corporativo também tem vocabulário próprio (proposal, quote, budget, invoice, deal) e um ritual que pega muita gente: o small talk, aquele papo de dois minutos sobre o voo, o tempo ou o jogo antes da reunião começar.
No FluentRound, o treino de inglês para executivos e para quem negocia passa por três frentes: a situação Call com cliente, em que o Sam vira o cliente; as notícias de economia e negócios, que viram aula; e o Preparar reunião, para a negociação real da semana. Para reuniões internas e e-mails do dia a dia, veja inglês para o trabalho.
A mesma ideia, dita de dois jeitos. A coluna do meio é a que funciona com cliente.
| Soa duro | Soa profissional | Em português |
|---|---|---|
| I want a discount. | Is there any flexibility on the price? | Existe alguma flexibilidade no preço? |
| It's too expensive. | That's a bit above our budget. | Está um pouco acima do nosso orçamento. |
| No. | I'm afraid that won't work for us. | Infelizmente, assim não funciona para nós. |
| You're wrong. | I see it a little differently. | Eu vejo isso de um jeito um pouco diferente. |
| Send me the contract. | Could you send over the contract? | Você pode me enviar o contrato? |
| I don't know. | Let me look into that and get back to you. | Vou verificar e te dou um retorno. |
| Do it faster. | Is there any way to speed this up? | Tem como acelerar isso? |
Arraste a tabela para o lado para ver tudo.
Frases para abrir espaço, propor, ceder e fechar.
What kind of budget are we working with?
Com que orçamento estamos trabalhando?
What timeline do you have in mind?
Que prazo vocês têm em mente?
We can offer a 10% discount if you sign for a full year.
Podemos dar 10% de desconto se vocês fecharem o ano inteiro.
Can we meet halfway?
Podemos chegar a um meio-termo?
Cada lado cede um pouco.
That's our best offer.
Essa é a nossa melhor proposta.
That's a fair point. Let me see what we can do.
É justo. Vou ver o que dá para fazer.
If you cover shipping, we have a deal.
Se vocês cobrirem o frete, negócio fechado.
I'll need to run this by my team.
Preciso alinhar isso com o meu time.
Ganha tempo antes de dar a resposta.
How does that sound?
O que você acha?
Let's put that in writing.
Vamos colocar isso no papel.
Na situação Call com cliente, o Sam faz um cliente americano numa videochamada: pergunta do projeto, contesta resposta vaga e negocia prazo e preço. Um trecho:
Sam: Thanks for jumping on the call. I looked at your quote, and it came in higher than we expected. Is there any room to negotiate?
Você: Yes. We can make a discount of five percent if you sign this month.
Sam: Okay, a five percent discount is a start. What about the timeline? We really need this live by June.
Você: June is tight. Can we meet halfway and say mid-July?
Sam: Mid-July could work. Put it in writing and I'll run it by my CFO.
Você: Sure. I'll send you the updated proposal today.
Os dois minutos antes da pauta. Pergunte, ouça e devolva a pergunta.
How was your flight?
Como foi o voo?
Is this your first time in São Paulo?
É a sua primeira vez em São Paulo?
How are things on your end?
Como estão as coisas por aí?
Have you had a chance to try Brazilian food yet?
Já deu tempo de provar a comida brasileira?
I hear you're a big soccer fan.
Fiquei sabendo que você gosta muito de futebol.
How's the weather back in Chicago?
E o tempo aí em Chicago, como está?
Can I get you some coffee before we start?
Aceita um café antes de começarmos?
Great to see you again.
Que bom te ver de novo.
Okay, should we get started?
Bom, vamos começar?
A deixa para entrar na pauta.
Para proposta, cobrança e resposta a cliente: cordial e direto ao ponto. Mais modelos no post de e-mail em inglês.
I'm writing to follow up on our meeting on Tuesday.
Escrevo para dar sequência à nossa reunião de terça.
As discussed, I've attached our proposal for your review.
Conforme conversamos, envio em anexo a nossa proposta para sua análise.
I would appreciate it if you could confirm by Friday.
Agradeço se puder confirmar até sexta.
Thank you for your prompt reply.
Obrigado pela resposta rápida.
Unfortunately, we won't be able to meet the original deadline.
Infelizmente, não vamos conseguir cumprir o prazo original.
Please let me know if you need any further information.
Fico à disposição para qualquer informação adicional.
I look forward to hearing from you.
Aguardo seu retorno.
Best regards,
Atenciosamente,
Fecho seguro para quase todo e-mail de negócios.
Quatro movimentos, cada um com uma frase para começar.
Mostre que entendeu o problema antes de falar de você: You mentioned that your team spends too much time on reports. (Você comentou que o seu time gasta tempo demais com relatórios.)
Explique o que muda para ele e o que diferencia vocês: What sets us apart is our support team. (O que nos diferencia é o nosso time de suporte.)
Apresente o valor ligado ao resultado: Here's what the investment looks like for the first year. (Veja como fica o investimento no primeiro ano.)
Saia da call com data marcada: Can we set up a follow-up call for next week? (Podemos marcar uma nova call para a semana que vem?)
Escolha economia e negócios como tema, com fontes como Exame e InfoMoney, e a notícia vira aula no seu nível: texto em inglês com áudio, frases para levar e um papo com o Sam sobre o assunto. Mais em aulas de inglês online.
Central bank keeps interest rates on hold
Sam: So, rates are on hold again. Good news or bad news for you?
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